于洪亮，現為首都機場安保公司大道班組安檢員。自參加工作以來，一直在安檢現場前端從事維序工作。他積極進取，勇于擔當，作為國門安檢的第一道名片，參加工作至今他未出現過任何服務投訴問題，而且經常提前發現旅客的需求，主動為旅客提供更好的過檢服務。

于洪亮在崗位上認真履行職責（王俊錕/攝）

不忘初心，勇擔使命

于洪亮愛崗敬業，服務規范，面對每名旅客都能做到有禮有節，親切友好，在旅客有質疑時耐心解釋，在旅客有困難時耐心幫助，急旅客所急，想旅客所想，彰顯國門安檢品牌服務。通過短短兩年的努力，已成為其所在的大道班組的靈魂人物，他主動服務的意識也得到了眾多旅客和領導的認可，多次獲得旅客致電表揚以及贈送錦旗，也曾獲得公司級服務標兵和部門級優秀員工等榮譽稱號，雖然獲得過多次榮譽表彰，但他始終保持著謙虛心態，面對同事的夸獎時，他在心里時刻告誡自己要戒驕戒躁，保持“空杯”心態。

夯實三基，共同提升

一份耕耘，一份收獲。隨著于洪亮技能水平的不斷提升，在班組內他也開始擔任起新員工的“師傅”一職。每到一批新員工，他會主動了解新員工的思想動態，毫無保留的將自己所掌握的工作經驗，以及應知應會都傳授給新員工。五年時間里，于洪亮先后帶出了十名“徒弟”，每一名員工都是班組里的“頂梁柱”。此外，他善于總結，勤于思考，通過現場典型案例同大家一起分析，從而讓員工們更加深刻理解制度不僅僅是約束管理同時也是在保護員工，只有按照操作標準執行才能確保安全，有效提高了班組整體的戰斗力和向心力。

真情服務，樂于助人

記得有一次，于洪亮正在首都機場3號航站樓安檢現場前端執勤時，發現一位女士來回奔走在安檢通道前方。經過了解后，于洪亮得知這位女士早上打車出發，在過安檢的時候由于太過于著急，把購房的資料還有身份證遺失在了安檢現場。過了好久之后才發現，這才返回尋找，但是已經不記得是哪個通道過的安檢了。于洪亮通過對女士登機牌的觀察，帶女士找到了剛剛通過的通道，并且幫助她一起找回了資料，隨后一路護送這位女士重新經過安檢，直至送到登機口。臨別之際，女士對于洪亮的熱心腸和真情服務表示非常感謝，并在飛機落地后發表微博再次表達感謝。

一直以來，于洪亮都是旅客和同事眼中值得信賴的安檢員。身為90后的他率先垂范，將“人民航空為人民”的工作理念充分地融入到實踐中，把自己的青春和熱情毫不保留地奉獻給這神圣的職業，把一點一滴的小事做好，一分一秒的時間抓牢，用實際行動詮釋著新時代安保人的奮進與拼搏。（中國民航網 通訊員唐文峰、王俊錕）