中國民航網 通訊員劉學良 報道:2022年11月以來,面對復雜嚴峻的疫情防控形勢,民航局信息中心堅決執行黨中央疫情防控政策,認真落實北京市、民航局疫情防控要求,科學研判、多措并舉,確保業務不斷、保障有序、運行安全。中心全體干部職工在中心黨委的領導下,克服困難,抗牢民航電子政務建設和服務責任,做到守土有責、守土擔責、守土盡責。
民航電子政務應用技術支持和終端運維技術支持是信息中心的主責之一,為了保障好嚴峻形勢下局方人員行政辦公不斷線、不斷檔、不斷鏈,信息中心及時啟動應急程序,并同步成立4個工作小組,加強組織調度、集中各項資源、采取閉環管理。在符合疫情防控要求的前提下,組織保障人員到崗保障并進行閉環管理,做到緊急情況有預防、有應對;將客服電話及工席座機及時轉移至手機,提供24小時暢通的技術咨詢支持服務,做到日常服務不間斷、不松懈;強化民航e證即時通訊和“云視訊”視頻會議系統的運維保障和技術支持力度,確保信息互聯、會議暢通。11月23日以來,信息中心共處理技術咨詢和問題700余個,解決運維事項148起,保障民航局互聯網視頻會議141次,累計1832人次,有力支持了民航局政務暢通。
疫情雖未結束,但前行腳步不會停止。黨的二十大為我們擘畫了中國式現代化的宏偉藍圖,指明了建設交通強國、網絡強國、數字中國的前進方向,信息中心全體干部職工將眾志成城,“疫”往直前,勇毅前行,擔當作為,牢牢守護民航電子政務安全,大力推進民航大數據中心建設,努力提升服務保障水平,做民航電子政務和數字政府的堅實建設者和守護者,持續推動民航高質量發展。